Q11. 午後便が午前便より安いのはなぜ？
A.多くの業者では午前便と午後便を用意しています。午後便は料金が割安になっていますが、これは作業時間が流動的なため。午前便が終了した後に午後便の作業にとりかかるので、状況によって作業開始時間が変わります。したがって予定通りに進まないと困る場合には、多少費用がかかっても、午前便を選ぶのが賢明です。逆に、当日中に終われば、多少遅れてもかまわない、というような場合は、料金の安い午後便を選択するといいでしょう。業者によっては、引越し前日まで作業時間が確定しない「フリー便」を用意していることもあり、こちらも検討する余地があります。ただし荷物が多く、一日がかりの大規模な引越し作業になる場合は、午前便以外を選べないこともあります。事前にチェックしておきましょう。Q12.家具をしばらく保管してもらうことはできる？
A.急に引越しが決まり、引越し先が決まるまでどこかに荷物を預けたい、というような場合は、トランクルームを活用するといいでしょう。トランクルームとはいわば貸し倉庫で、一定期間の間、荷物を保管しておくことができます。料金は地域やトランクルームのサイズによって異なりますが、クローゼット感覚のミニタイプなら、1ヶ月1万円未満で借りられます。引越し業者の多くはトランクルームを用意しているので、相談してみるといいでしょう。Q13.ホームページから見積もり依頼を出す際の個人情報流出の可能性は？
A.引越し業者のなかにはインターネットから見積もり依頼を出せる会社もあります。入力フォームに住所や電話番号などの必要事項を記入して送信ボタンを押すだけで手続きは完了ですが、気になるのはセキュリティです。現在ほとんどの業者はSSLと呼ばれるセキュリティ技術を採用しています。SSLが採用されていれば、個人情報が流出してしまう可能性は少ないと考えていいでしょう。SSLが使われているページはURLが「https」ではじまります。個人情報を送信する前には必ず確認しておきましょう。Q14.引越しのときに家族も一緒に新居に送ってもらえる？
A.一人暮らしの近距離への引越しの場合などは、荷物を積んだトラックで送ってもらえることもあるようですが、基本的には依頼人が自分で引っ越し先へ移動しなければなりません。しかし荷物と人を一緒に輸送するサービスをおこなっている業者もあるので、移動手段がない場合などはそのようなところに依頼するといいでしょう。引越し先までの距離や利用人数によっては、電車などの公共機関を利用するより安くなりますので、ぜひ検討してみてください。