データの破損・紛失に関しては、保険の対象とならないのが一般的です。

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中級Q11〜14

Q11.引越し作業中にパソコンのデータが消えてしまった場合は、補償されるの?

A.家具の破損・紛失については補償されますが、データに関しては、保険の対象とならないのが一般的です。重要なデータは引越し前にCDやDVDにコピーしておくなど、対策を講じる必要があるでしょう。パソコンの梱包に関しては、購入時のケースが残っているなら、それを使えば問題ありません。残っていない場合は業者に相談するのがベター。パソコン専用のケースを用意している業者もあります。ちなみにパソコン本体が壊れてしまったというような場合は、もちろん補償の対象になります。また、ノートパソコンなどは、自分で運ぶことも検討してみてください。

Q12.作業中に荷物が破損した場合、業者はいくらまで補償してくれるの?

A.補償額は、総額1000万円、もしくは300万円と設定しているところが多いようです。通常の引越しであれば300万円でも十分だと思いますが、高価な荷物が多い場合は、総額1000万円まで保障される業者を選ぶといいでしょう。ただし、1梱包につき10万円まで、というように、荷物ごとに補償上限が決まっている場合も多いので、事前に確認しておいてください。また、現金や金券類は保証の対象にならないため、自分で運ぶようにしましょう。

Q13.引越し作業を女性スタッフにお願いすることはできる?

A.1人暮らしの女性など、男性スタッフにお願いするのは少し不安…という人は少なくないと思います。作業中、体格の良い男性スタッフに気後れしてしまって、自分の意思をはっきりと伝えられない、という女性もいるのではないでしょうか。そのような場合は、女性スタッフによる引越しサービスを用意している業者があるので、利用してみるといいでしょう。女性とはいえプロですから作業効率は男性に劣りませんし、女性ならではの丁寧な梱包にも期待できます。

Q14.不用品の処分は引越し業者にお願いしてもいいの?

A.不用品は業者にとっては引き取ってくれる場合もありますが、その多くは有料です。まだ使える状態の家電製品などは、ネットオークションやフリーマーケットなどで売ったり、リサイクルショップに買い取ってもらったりすることも検討してみるといいでしょう。不用品を処分できるうえ、おこづかいも手に入って一石二鳥です。ちなみに、引越しの際は、可燃物や不燃物など日常生活のゴミ出しも重要なポイントです。一度に大量に出すと近隣に迷惑になりますし、引越し当日にゴミが残ってしまうとじゃまになります。ゴミの処分を忘れないようにしましょう。

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